Даны ответы на следующие вопросы, в том числе:
какие права есть у потребителя в связи с возникновением ДТП или при причинении вреда на транспорте по иным причинам;
что делать при возникновении ДТП или при причинении вреда;
обязательное страхование ответственности перевозчика и размеры страховых выплат;
судебная защита прав пассажира.